Proses membuka toko di taman hiburan mesin game
1、 Persiapan awal
(1) Penelitian pasar
Analisis pelanggan sasaran: Mengidentifikasi kelompok audiens utama, seperti remaja, anak-anak, keluarga, dll. Melakukan penelitian mendalam tentang preferensi, daya beli,dan frekuensi bermain dari kelompok yang berbedaMisalnya, jika remaja adalah pemain utama, perlu untuk memahami jenis permainan populer saat ini, seperti game esports populer, musik dinamis dan permainan tarian, dll.,perangkat game interaktif orang tua-anak lebih populer.
Penelitian pesaing: Melakukan penyelidikan komprehensif tentang taman hiburan konsol game yang ada di sekitarnya. Menganalisis jenis peralatan, kualitas layanan, strategi harga,lalu lintas pelanggan, dll. Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan untuk mencapai persaingan yang berbeda dalam perencanaan tempatnya sendiri.disarankan untuk mempertimbangkan menambahkan lebih banyak perangkat kecil dan menarik ke tempat Anda sendiri.
Penilaian permintaan pasar: Berdasarkan faktor-faktor seperti kepadatan penduduk lokal, tingkat konsumsi, dan jenuh pasar hiburan, evaluasi permintaan pasar untuk tempat hiburan mesin game.Pendapat dan saran calon pelanggan dapat dikumpulkan melalui survei kuesioner, wawancara, dan metode lain untuk memahami harapan dan kebutuhan mereka untuk taman hiburan mesin game.
(2) Perumusan rencana bisnis
Posisi bisnis yang jelas: Tentukan posisi bisnis tempat berdasarkan hasil penelitian pasar. Apakah untuk menciptakan taman hiburan e-sports mewah kelas atas,ruang permainan yang komprehensif untuk publik, atau ruang orang tua-anak yang berfokus pada permainan anak-anak. Misalnya, diposisikan sebagai taman hiburan esports kelas atas, itu perlu dilengkapi dengan komputer berkinerja tinggi,meja dan kursi olahraga elektronik profesional, peralatan audio kelas atas, dan menyediakan layanan katering berkualitas tinggi.
Perencanaan anggaran keuangan:
Anggaran biaya: mencakup berbagai biaya seperti sewa tempat, pengadaan peralatan, biaya dekorasi, gaji staf, utilitas, biaya pemasaran dan promosi.berdasarkan tingkat sewa di area komersial lokal, diperkirakan bahwa sewa bulanan per meter persegi akan dikenakan; Pengadaan peralatan diperkirakan berdasarkan harga dan jumlah berbagai jenis peralatan,seperti mesin boneka biasa dengan harga [X]USD/TIME,dengan rencana pembelian [X] unit; Biaya dekorasi diperkirakan berdasarkan area situs dan gaya dekorasi, dengan biaya dekorasi gaya sederhana sebesar [X] yuan per meter persegi,sementara biaya dekorasi gaya mewah bisa setinggi [X] USD/TIME
Prediksi pendapatan: Berdasarkan penelitian pasar tentang arus pelanggan dan kemampuan konsumsi, prediksi pendapatan untuk periode waktu yang berbeda.dengan konsumsi per kapita [X]USD/TIME Pada akhir pekan dan hari libur, arus penumpang meningkat sebesar X%, dan konsumsi per kapita dapat meningkat sebesar X USD
.
Analisis laba: Menghitung situasi keuntungan yang diharapkan dengan mengurangi biaya dari pendapatan. Menganalisis berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mencapai pendapatan dan pengeluaran yang seimbang,serta waktu yang dibutuhkan untuk mencapai target laba yang diharapkan.
Perencanaan strategi operasional:
Strategi harga: Menetapkan standar pengisian yang wajar, yang dapat diterapkan melalui berbagai metode seperti konsumsi tunggal, konsumsi paket, sistem keanggotaan, dll.Jika satu permainan biaya [X] USD, paket yang berisi [X] game akan diluncurkan dengan harga [X] USD. Pelanggan yang mengajukan kartu keanggotaan dapat menikmati diskon seperti hadiah pengisian ulang dan penebusan poin.
Strategi pemasaran dan promosi: Tentukan saluran dan metode promosi online dan offline. Gunakan platform media sosial, forum game, situs web pembelian kelompok, dll.online untuk mempromosikan dan mengiklankan, secara teratur merilis informasi tentang kegiatan promosi, peluncuran perangkat baru, dll. Offline, mendistribusikan selebaran di sekolah sekitar, pusat perbelanjaan, dan komunitas,dan berkolaborasi dengan bisnis terdekat untuk mengadakan kegiatan promosi bersama untuk menarik pelanggan.
Strategi pelayanan: Rencanakan cara menyediakan layanan berkualitas tinggi, seperti menyediakan area istirahat yang nyaman, menyediakan minuman gratis,pelatihan karyawan untuk memiliki sikap layanan yang baik dan pengetahuan operasi peralatan profesional, dll.
(3) Persiapan keuangan
Dana pribadi: Evaluasi skala dana yang dapat diinvestasikan dan menentukan proporsi dalam total investasi.
Pinjaman bank: Konsultasikan dengan bank untuk produk pinjaman yang cocok, seperti pinjaman komersial. Siapkan dokumen yang relevan seperti rencana bisnis, bukti aset, laporan pendapatan, dll., dan mengajukan pinjaman.Perhatikan batas pinjaman, suku bunga, syarat pembayaran, dan kondisi lainnya.
Mencari mitra atau investor: Jika ada kesenjangan pendanaan yang signifikan, mitra atau investor yang tertarik dapat dicari untuk berinvestasi bersama.tanggung jawab dan kewajiban dari semua pihak, dan menandatangani perjanjian kerja sama atau kontrak investasi. Misalnya, jika mitra memberikan kontribusi [X] juta yuan dan memegang [X]% saham,mereka akan memiliki hak yang sesuai untuk pembagian keuntungan dan pengambilan keputusan.
2、 Pemilihan lokasi dan penyewaan tempat
(1) Poin-poin penting untuk pemilihan lokasi
Aliran pejalan kaki dan kenyamanan transportasi: Prioritas harus diberikan pada daerah dengan aliran pejalan kaki yang tinggi, seperti pusat perbelanjaan besar, jalan pejalan kaki komersial,dekat pusat transportasi (stasiun kereta bawah tanah, halte bus), tempat pertemuan sekolah, dll. Memastikan transportasi yang nyaman dan akses mudah bagi pelanggan.dapat memanfaatkan lalu lintas kaki alami dari mal; Dekat dengan stasiun kereta bawah tanah dapat menarik banyak penumpang.
Lingkungan sekitar dan fasilitas pendukung: Selidiki apakah ada tempat hiburan lain, tempat makan, bioskop, dll.di daerah sekitarnya untuk membentuk format bisnis pelengkap, meningkatkan waktu tinggal pelanggan dan keinginan konsumsi. Pada saat yang sama, harus ada cukup tempat parkir di sekitarnya untuk memudahkan pelanggan yang mengemudi sendiri untuk parkir.berdekatan dengan bioskop, pelanggan dapat memilih untuk bermain di taman hiburan konsol game sebelum dan setelah menonton film.
Kebijakan, peraturan, dan kondisi situs: Memahami kebijakan dan peraturan lokal mengenai fasilitas permainan dan hiburan,seperti persyaratan area situs dan batasan jarak dari sekolah. Pilih tempat yang memenuhi persyaratan, dan area tempat ditentukan berdasarkan skala bisnis. umumnya tempat kecil sekitar X meter persegi,tempat-tempat berukuran sedang antara X dan X meter persegiTinggi lantai, pasokan listrik, fasilitas pemadam kebakaran, dll dari situs juga harus memenuhi persyaratan,seperti ketinggian lantai setidaknya [X] meter, dan beban daya harus dapat memenuhi operasi semua peralatan.
(2) Negosiasi penyewaan tempat
Negosiasi sewa: Menegosiasikan sewa dengan pemilik berdasarkan kondisi pasar dan kondisi lokasi. Berusaha untuk harga sewa yang wajar dan metode pembayaran, seperti satu deposit, tiga pembayaran,pembayaran triwulanan, dll. Pada saat yang sama, bernegosiasi metode kenaikan sewa untuk menghindari kenaikan sewa yang signifikan di tahap selanjutnya.
Istilah sewa dan syarat perpanjangan: Untuk menentukan jangka waktu sewa, umumnya disarankan untuk menandatangani kontrak yang lebih lama, seperti [X] - [X] tahun, untuk memastikan stabilitas operasi.Jelas tentukan syarat perpanjangan, misalnya [X] bulan sebelum berakhirnya masa sewa, jika kedua belah pihak tidak memiliki keberatan, sewa akan diperpanjang secara otomatis selama [X] tahun.
Ketentuan kontrak yang jelas: Baca dengan hati-hati persyaratan kontrak sewa untuk menjelaskan hak dan kewajiban kedua belah pihak.biaya air dan listrik, pelanggaran kewajiban kontrak, dll. Jika ada aspek yang tidak jelas atau tidak masuk akal, segera bernegosiasi dengan tuan rumah untuk melakukan modifikasi.
3、 Pengolahan lisensi
(1) Lisensi Bisnis
Nama pra-persetujuan: Pergi ke departemen administrasi industri dan komersial setempat untuk pra-persetujuan nama perusahaan. Siapkan beberapa nama alternatif untuk menghindari duplikasi.persetujuan dapat diselesaikan dalam 1-3 hari kerja.
Kirimkan permohonan pendaftaran: Siapkan artikel asosiasi perusahaan, sertifikat identitas pemegang saham, sertifikat modal terdaftar,bukti tempat usaha (kontrak sewa atau sertifikat properti) dan materi lainnya, dan mengajukan permohonan pendaftaran lisensi bisnis.Aplikasi online dapat diproses di situs resmi administrasi lokal untuk industri dan perdagangan, sementara aplikasi offline dapat diproses di jendela bisnis di aula layanan pemerintah.
Tinjauan dan Pengumpulan Lisensi: Departemen Industri dan Perdagangan meninjau materi aplikasi, dan setelah persetujuan,salinan asli dan duplikat lisensi bisnis umumnya dapat diperoleh dalam 3-5 hari kerja.
(2) Izin Bisnis Hiburan
Siapkan bahan aplikasi: salinan lisensi bisnis, sertifikat tempat (sertifikat properti atau kontrak sewa), sertifikat penerimaan keselamatan kebakaran, daftar peralatan (menunjukkan model, jumlah,produsen, dll), sertifikat perwakilan hukum tanpa catatan kriminal, dll.
Penyerahan aplikasi secara online: Masuk ke situs web resmi departemen budaya dan pariwisata setempat, masuk ke sistem persetujuan administrasi, isi informasi aplikasi sesuai kebutuhan,dan mengunggah materi aplikasi.
Pemeriksaan dan tinjauan di tempat: Setelah menerima aplikasi, departemen budaya dan pariwisata akan mengatur staf untuk melakukan penyelidikan di tempat.apakah peralatan sesuai dengan peraturan, dan apakah ada tanda-tanda yang melarang masuknya anak di bawah umur.
Mendapatkan lisensi: Setelah lulus ujian, pergilah ke lokasi yang ditentukan dari departemen budaya dan pariwisata dalam waktu yang ditentukan untuk mendapatkan lisensi bisnis hiburan.Periode tinjauan umum adalah 10-20 hari kerja.
(3) Sertifikat dan lisensi terkait kebakaran
Pendaftaran desain perlindungan kebakaran: Sebelum dekorasi, kirimkan gambar desain perlindungan kebakaran dan bahan-bahan lain yang relevan dari situs ke departemen pemadam kebakaran setempat untuk pengajuan.Filing online dapat dilakukan melalui platform layanan pemerintah online untuk perlindungan kebakaran.
Konstruksi dan pengujian fasilitas perlindungan kebakaran: Menurut persyaratan desain perlindungan kebakaran, melakukan konstruksi fasilitas perlindungan kebakaran,seperti memasang sistem alarm kebakaran otomatis, sistem semprotan kebakaran, tanda evakuasi, pencahayaan darurat, dll. Setelah konstruksi selesai,Badan inspeksi kebakaran yang memenuhi syarat harus disewa untuk melakukan inspeksi dan mengeluarkan laporan inspeksi.
Tempat pertemuan publik yang digunakan, inspeksi keselamatan kebakaran sebelum bisnis: Siapkan lisensi bisnis, laporan inspeksi kebakaran, sistem keselamatan kebakaran,rencana pemadam kebakaran dan evakuasi darurat dan bahan lainnya, dan mengajukan ke departemen pemadam kebakaran setempat untuk tempat pertemuan publik yang digunakan dan pemeriksaan keselamatan kebakaran sebelum bisnis. The fire department conducts on-site inspections and issues a "Certificate of Qualification for Fire Safety Inspection before Public Gathering Places are put into use and open for business" after passing the inspectionPemeriksaan biasanya memakan waktu 10-15 hari kerja.
(4) Lisensi lain yang mungkin diperlukan
Izin kebersihan: Jika tempat tersebut memiliki ruang makan atau menyediakan layanan minuman, izin kebersihan mungkin diperlukan.Rancangan lantai gedung bisnis, sistem manajemen kebersihan dan bahan lainnya ke departemen kesehatan setempat untuk mengajukan permohonan lisensi kebersihan. departemen kesehatan melakukan audit dan pemeriksaan di tempat,dan mengeluarkan izin setelah audit disetujuiSiklus pemrosesan umumnya 7-15 hari kerja.
Lisensi Bisnis Makanan: Jika mengoperasikan makanan yang sudah dikemas, makanan massal, dll., Lisensi bisnis makanan diperlukan.Kirimkan aplikasi di situs resmi departemen pengawasan dan manajemen pasar lokal, unggah materi seperti lisensi bisnis, tata letak peralatan dan fasilitas utama, dan prosedur operasi.Departemen pengawasan dan manajemen pasar akan melakukan tinjauan dan verifikasi di tempat, dan mengeluarkan lisensi bisnis makanan kepada mereka yang memenuhi syarat. Waktu proses sekitar 10-20 hari kerja.
4、 Dekorasi tempat dan pengadaan peralatan
(1) Desain dekorasi tempat
Penentuan gaya: Menentukan gaya dekorasi berdasarkan posisi bisnis dan kelompok target pelanggan.terutama dengan warna dingin dan efek cahaya dingin; Taman bermain anak-anak dapat memilih gaya dekorasi dengan warna-warna cerah dan gambar kartun yang kaya.
Perencanaan tata letak ruang: Rasional merencanakan ruang situs, termasuk area permainan, area istirahat, area kasir, area pertukaran hadiah, dll.Daerah permainan harus dibagi dan ditempatkan sesuai dengan ukuran dan jenis perangkat untuk memastikan perjalanan yang lancar dan memfasilitasi permainan pelanggan; Siapkan sofa dan meja kopi yang nyaman di area istirahat untuk menyediakan lingkungan istirahat yang baik;Ruang kas dan ruang pertukaran hadiah ditempatkan di tempat yang menonjol untuk memudahkan pelanggan dalam menangani bisnis dan bertukar hadiah.
Konstruksi dekorasi: Pilih perusahaan dekorasi yang berkualitas dan memiliki reputasi baik untuk konstruksi. Tandatangani kontrak dekorasi, menentukan periode dekorasi, standar kualitas, biaya,dan hal-hal lainSelama proses konstruksi, perlu untuk memperkuat pengawasan untuk memastikan bahwa pembangunan dilakukan sesuai dengan rencana desain,dengan memperhatikan persyaratan keselamatan konstruksi dan perlindungan lingkungan. Periode dekorasi tergantung pada ukuran situs dan kompleksitas dekorasi. umumnya, dibutuhkan 1-2 bulan untuk tempat kecil, 2-3 bulan untuk tempat berukuran sedang,dan 3-6 bulan untuk tempat-tempat besar.
(2) Pengadaan peralatan
Pemilihan peralatan: Pilih peralatan konsol game yang tepat berdasarkan posisi bisnis dan permintaan pasar.mesin penembak, mesin dansa, komputer e-sports, dll. Perhatikan kualitas, kemampuan bermain, kebaruan, dan keamanan peralatan.memilih peralatan dari merek terkenal memastikan kualitas yang lebih baik dan layanan purna jual; Melacak tren industri secara teratur dan segera membeli perangkat game populer yang baru diluncurkan.
Pemilihan pemasok: Mencari pemasok peralatan konsol game yang sah, informasi pemasok dapat diperoleh melalui partisipasi dalam pameran industri, pencarian online, rekomendasi rekan,dan metode lainnya. Bandingkan pemasok, termasuk harga peralatan, kualitas, layanan purna jual, waktu pengiriman, dan aspek lainnya. Pilih pemasok dengan efisiensi biaya tinggi dan reputasi yang baik untuk kerja sama.
Penandatanganan Kontrak Pengadaan: Menandatangani kontrak pengadaan dengan pemasok yang dipilih, dengan menentukan model peralatan, jumlah, harga, waktu pengiriman, lokasi pengiriman, standar kualitas,layanan purna jual, dan ketentuan lainnya. menyetujui pelanggaran kewajiban kontrak dalam kontrak untuk melindungi hak dan kepentingan sendiri. Setelah membayar deposit, menunggu pemasok untuk pengiriman.Setelah peralatan tiba, harus diperiksa untuk memastikan bahwa ia dalam kondisi baik dan bahwa jumlah dan modelnya konsisten dengan kontrak.
5、 Rekrutmen dan pelatihan personel
(1) Rekrutmen personel
Pengaturan pekerjaan: Sesuai dengan kebutuhan operasional tempat pertunjukan, posisi-posisi seperti kasir, pelayan, petugas pemeliharaan peralatan, dan pembersih diatur.Jelas menentukan tanggung jawab dan tugas pekerjaan dari setiap posisi, seperti kasir yang bertanggung jawab untuk menerima pembayaran, memproses kartu keanggotaan, mengeluarkan faktur, dll. Pelayan bertanggung jawab untuk membimbing pelanggan, menjawab pertanyaan pelanggan,membantu pelanggan dalam mengoperasikan peralatan, dll; Staf pemeliharaan peralatan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pemecahan masalah peralatan setiap hari; Pembersih bertanggung jawab atas kebersihan tempat.
Pemilihan saluran perekrutan: rilis informasi perekrutan melalui situs web perekrutan (seperti perekrutan Zhilian, perekrutan langsung BOSS, dll.),platform media sosial (seperti lingkaran teman WeChat, Tiktok, dll), pameran lowongan kerja di tempat, posting poster perekrutan, dan saluran lainnya.
Wawancara dan Rekrutmen: Melakukan wawancara dengan pelamar untuk memahami pengalaman kerja, keterampilan profesional, kesadaran layanan, dll.Memilih kandidat yang cocok untuk pekerjaan berdasarkan hasil wawancaraMenandatangani kontrak kerja dengan staf yang dipekerjakan, menentukan posisi pekerjaan, gaji dan manfaat, jam kerja, dan manfaat kesejahteraan.
(2) Pelatihan personel
Pelatihan onboarding: Karyawan baru menjalani pelatihan onboarding setelah bergabung.Memungkinkan karyawan baru untuk memahami nilai-nilai perusahaan dan filosofi bisnis, membiasakan diri dengan lingkungan kerja dan alur kerja.
Pelatihan keterampilan kerja: Menyediakan pelatihan keterampilan profesional untuk berbagai posisi.Pelayan menerima pelatihan keterampilan penerimaan pelanggan dan pelatihan operasi peralatan; personel pemeliharaan peralatan menerima pelatihan tentang teknik pemeliharaan peralatan, prosedur operasi keselamatan, dll. Melalui pelatihan, meningkatkan keterampilan profesional dan kemampuan kerja karyawan.Aku tidak tahu.
Pelatihan dan penilaian secara teratur: Menyelenggarakan pelatihan karyawan secara teratur untuk memperbarui pengetahuan dan keterampilan, dan meningkatkan kualitas layanan.dan hasil penilaian terkait dengan bonus kinerja mereka, promosi, dll, untuk memotivasi karyawan untuk terus meningkatkan kualitas mereka sendiri.
6、 Persiapan dan operasi untuk pembukaan
(1) Persiapan sebelum dibuka
Debugging peralatan dan operasi uji coba: Sebelum membuka, lakukan debugging komprehensif dari semua peralatan konsol game untuk memastikan operasi normal.Melakukan uji coba selama periode waktu untuk memeriksa stabilitas peralatan selama operasi yang sebenarnya, dan segera mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah.
Pengadaan produk dan manajemen persediaan: Jika ada pertukaran hadiah atau bisnis penjualan makanan, membeli produk yang sesuai.penjualan, dan persediaan barang secara real-time, memastikan bahwa barang-barang itu cukup dan tidak terlambat.
Perencanaan dan pelaksanaan kegiatan promosi: Mengembangkan rencana promosi untuk pembukaan dan memanfaatkan berbagai saluran online dan offline untuk publisitas.Menerbitkan informasi pembukaan dan kegiatan promosi secara online di platform media sosial, forum game, situs web pembelian kelompok, dll; Mendistribusikan selebaran offline di komunitas sekitar, sekolah, dan pusat perbelanjaan, mengadakan perayaan pembukaan, dan mengundang liputan media.Menarik perhatian pelanggan dan meningkatkan visibilitas tempat.
Perencanaan acara pembukaan: Rancang acara pembukaan yang menarik, seperti diskon pembukaan, hadiah isi ulang, pengalaman gratis, undian keberuntungan, dll.ada diskon 50% pada semua permainan, pengisian ulang kartu keanggotaan sebesar [X] yuan akan menerima [X] yuan, dan undian keberuntungan akan disiapkan, dengan hadiah termasuk konsol game, hadiah yang indah, dll.
(2) Operasi dan manajemen formal
Manajemen operasi harian: Menetapkan sistem manajemen operasi harian yang komprehensif, termasuk jam kerja, penjadwalan karyawan, rencana pemeliharaan peralatan, standar kebersihan dan pembersihan,dllMemastikan operasi normal dan tertib dari tempat.
Manajemen layanan pelanggan: Menekankan kualitas layanan pelanggan dan segera menangani keluhan dan saran pelanggan.dan metode lain untuk terus meningkatkan layananMengorganisir kegiatan anggota secara teratur, seperti kompetisi game eksklusif dan manfaat ulang tahun, untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Pembaruan dan pemeliharaan peralatan: Mempertahankan dan memelihara peralatan konsol game secara teratur untuk memperpanjang masa pakai.memperbarui peralatan secara tepat waktu sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan perubahan pasar, memperkenalkan proyek game baru, dan mempertahankan daya tarik tempat tersebut.
Manajemen keuangan: Melakukan pekerjaan yang baik dalam manajemen keuangan, termasuk pengendalian biaya, akuntansi pendapatan, deklarasi pajak, dll.Melakukan analisis keuangan secara teratur untuk memahami situasi bisnis dan memberikan dasar untuk pengambilan keputusanMengontrol biaya secara wajar dan meningkatkan efisiensi operasional.
Perencanaan dan pelaksanaan kegiatan pemasaran: Terus melakukan kegiatan pemasaran untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama.musim, acara panas, dll, seperti paket pasangan Hari Valentine, diskon mahasiswa musim panas, kompetisi e-olahraga selama Piala Dunia, dll. Dengan terus berinovasi metode pemasaran,meningkatkan daya saing dan profitabilitas tempat.
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!
